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Opinioni e recensioni

Findomestic

2,4/5 · 72 opinioni
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72 opinioni
2,3/5Pubblicata il 09/02/2025

troppo poca trasparenza

Abbiamo aperto un finanziamento Findomestic su consiglio della nostra consulente potale. Mai più. Mai più. Trasparenza zero: scrivi via mail, rispondono con un messaggio automatico che saremo ricontattati entro 24/48 ore. FALSO. Chiedi spiegazioni e, o non rispondono o ti rispondono dicendo di rivolgersi alla consulente (non Findomestic) che ci ha fatto aprire il finanziamento. Noi non solo siamo regolari nei pagamen…

Vantaggirapidità nell'aprire il finanziamento
SvantaggiPoca trasparenza e carenza di comunicazione
3,8/5Pubblicata il 17/07/2024

Operatrcie maleducata

A seguito di una mia richiesta telefonica della copia di un bonifico effettuato da Findomestic alla iliad SPA (richiesta già effettuata in precedenza mediante PEC) relativo ad uno smartphone da me acquistato E MAI RICEVUTO effettuata in data 17/07/2024, L'operatrice è stata molto maleducata e mi ha praticamente attaccato il telefono mentre parlavo (mettendomi in attesa per oltre 10 minuti fintanto che ho poi chiuso l…

VantaggiAzienda seria
Svantaggioperatori del call center pessimi
1,0/5Pubblicata il 18/09/2023

OPERATORI POCO AFFABILI E MALEDUCATI.

mi chiamo silvano., vorrei far presente che ,la mia esperienza con voi e' stata pessima,,,i vostri operatori o assistenti sono stati poco affabili e Maleducati,,,mi hanno addirittura attaccato,,se questo e' il modo in cui vi apporcciate al cliente,,beh... meglio PERDERVI CHE TROVARVI, si dice... grazie di tutto, ADDIO. mi chiamo silvano., vorrei far presente che ,la mia esperienza con voi e' stata pessima,,,i vost…

Vantaggimaleducati!!!!
Svantaggimaleducati.......
1,5/5Pubblicata il 25/11/2022

pessima gestione

Due anni fa mi recai alla filiale di PARMA e chiesi un preventivo per un prestito, l'operatrice mi scrisse importo rata e interessi su un PIZZINO di carta! Due mesi fa ho deciso di chiudere il prestito ed è iniziato il calvario perchè ancor oggi mi addebitano la rata sullo stipendio. Ho iniziato a fare telefonate ma la risposta è sempre la stessa:entro 45 giorni risolveremo con il rimborso rate in eccesso. inizialmen…

Vantaggitassi quasi convenieti
Svantaggipessima gestione
1,5/5Pubblicata il 10/06/2022

inascoltato pessimo operatore

ho parlato con un operatore (Bruno mi pare) NON MI HA LASCIATO SPIEGARE NEMMENO IL MOTIVO DELLA CHIAMATA volevo delucidazioni in merito al cambio di banca (codice iban della nuova banca) Mi avevano mandato un modulo da compilare con il nuovo codice IBAN ..... COMPILATO E RISPEDITO stesso giorno con fotocopie dei documenti richiesti il 26/05/22 dopo qualche giorno hanno risposto che avrebbero modificato il nuovo …

Vantagginessuno
Svantagginon andate da nessuna parte cosi
2,0/5Pubblicata il 22/03/2022

PESSIMA

Solo difetti: assistenza clienti inesistente, un continuo scaricabarile, impossibile contattarli o se fortunati, non è mai l'ufficio adatto. Tempi di valutazione non corrispondenti a quanto pubblicizzato (24/48 ore: FALSO). Una pratica che si sarebbe dovuta risolvere in poche ore è diventata un'odissea: persa nei meandri dei vari uffici. A niente sono valse le sollecitazioni varie (mail, telefono), tutti impegnati. …

Vantagginessuno
Svantaggitutti
4,0/5Pubblicata il 14/02/2022

CONSIGLIATI

Sono da molti anni clienti di BANCA FINDOMESTIC; personalmente ho sempre pagato regolarmente tutte le rate sia dei finanziamenti e perciò non ho mai avuto nessun problema; essenziale è non fare troppo finanziamenti per vederseli rifiutare per rischio di sovra indebitamento!! Le carte di credito revolving sono strumenti utili perchè si può saldare a rate o in un unica soluzione, ma da usare con consapevolezza e senza…

Vantaggiversatilità dei prodotti offerti
Svantaggiservizio clienti da potenziare
1,5/5Pubblicata il 05/01/2022

Pessima esperienza

Pessima esperienza In data 16/12 ho inviato richiesta per accedere a un finanziamento A seguito di contatto da parte di una consulente è stato deciso di richiedere un importo ben maggiore in modo da estinguere un altro prestito già in essere. Il conteggio estintivo è stato dal sottoscritto inviato tramite mail in data 23/12 e finalmente ieri, 27/12, a seguito di diverse telefonate da me effettuate sono stato ricon…

Vantaggitassi mediamente più bassi dei competitor
SvantaggiNessuna attenzione al cliente, servizio clienti inutile e personale sbrigativo, tempi di attesa biblici,
1,8/5Pubblicata il 06/12/2021

pessimo

comunicazione col servizio clienti difficile se non inesistente, non rispondono alle PEC, al telefono rimbalzano la palla da un ufficio all'altro, tempi di erogazione di una semplice cessione del quinto superiore ai 54 giorni (!!) e credetemi sono ancora che aspetto sti soldi!!!, ormai ho risolto diversamente, una volta ricevuti (se mai li riceverò perché non mi è chiaro neppure questo) li restituirò tutti seduta sta…

Vantagginessuno
Svantaggitempi di attesa
5,0/5Pubblicata il 03/11/2021

Non credevo di trovarmi così bene.

Ho aperto un conto a Luglio 2021. Non credevo di trovarmi così bene. Ero scettico all'inizio ma devo dire che quei pensieri che avevo erano solo un luogo comune. Ho un conto corrente, un conto deposito, ho trasferito un finanziamento aperto con altra banca, una carta di credito e un'assicurazione, con loro. Finora nessun problema. Hanno dei tassi umani e non speculativi e dei costi di gestione quasi nulli. Affidabili…

VantaggiTutti
SvantaggiNessuno
1,0/5Pubblicata il 02/11/2021

Mai più

Pezzi di ….. ti chiudono la chiamata in faccia teste di … x fare un finanziamento tutti disponibili…. X due informazioni introvabili…. L’ultima volta che faccio un finanziamento con voi …. Tutti quei operatori figli di una buona madre …………………………………………………;.;.……..……’zzmzmzmzmzmzn.’zmzmz……………………………………………..!….!.!!.!.!..!!.!.!.!!.!.!.!.!.!!.!.!.!.!.!.!.!.!.!.!.!.!!.!.!.!.!.!.!.!.!.!.!.!!.!.!.!.!.!.!.!!.!.!.!.!.!.!.!.!.!.!…

Vantaggi.
Svantaggi.
1,0/5Pubblicata il 13/09/2021

Scadenti

Mi chiedono l'invio di documenti da 4 mesi e ogni volta che passano i giorni e chiedo un sollecito la risposta non cambia "INVII ANCORA LA DOCUMENTAZIONE E ATTENDA 30 GIORNI" questo accade da giugno E se chiedo spiegazioni mettono giu Pessimi e maleducati Pesssimi>iiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii Pessimi Pessimi Pessimi E senza possibilità di parlarci Chiudono la chiamata Lalalalalallallalalalalalalalalalalalalalalala…

VantaggiNessuno
SvantaggiScegli
1,0/5Pubblicata il 23/07/2021

State lontani

Società pessima. Ho preso un finale per in un telefono ( rata 8.99 EUR). Mi hanno perseguitata per 2 settimane per un loro errore. Sostenevano che non avessi pagato la rata di Maggio 2021. Invece avevo pagato regolarmente. Mi hanno fatto inviare la ricevuta 4 volte. Oggi ricevo l'ennesima telefonata da parte loro. Riferisco di aver inoltrato la ricevuta di pagamento 4 volte. Allora l'operatrice si è messa a cont…

VantaggiNessuno
SvantaggiDisorganizzati
1,3/5Pubblicata il 29/06/2021

Pessima

Richiesto prestito il 9 giugno, dopo una settimana mi chiamano dicendo che è tutto a posto e che entro un paio di giorni avrò i soldi ( ho altri due finanziamenti con la Findomestic) I soldi non arrivano…..richiamo il 25 giugno, mi dicono che avrò la cifra richiesta sul conto il lunedì 28 giugno…. Oggi 29 giugno richiamo perché i soldi non sono arrivati e mi dicono che i documenti che ho mandato non vanno bene e ch…

VantaggiMah…..
Svantaggi20 giorni per dirmi che non va bene la documentazione ( perché li ho contattati io )
2,0/5Pubblicata il 17/05/2021

Sconsiglio vivamente

Dopo aver fatto domanda online, sono stato contattato da operatore per sollecito inoltro documentazione. Inoltrata la stessa con tutti i miei dati sensibili, altro operatore mi ha riferito di non poter accedere al prestito desiderato ma ad importo notevolmente minore. Premetto che in passato ho avuto prestiti con importi maggiori e tutti saldati come da contratto. Successivamente vengo ricontattato da ennesimo operat…

VantaggiNessuno
SvantaggiInnumerevoli
1,0/5Pubblicata il 02/05/2021

Maleducazione e scarsa professionalità

Pessima esperienza ancora prima di cominciare. Io disabile, con accompagnatore a pagamento, su appuntamento e con tutti i requisiti, vado a Napoli in agenzia Vomero per richiedere un finanziamento. Dato che si scopre un furto di identità (qualche complicità?), vengo messa alla porta. Lascio richiesta scritta che non viene nemmeno protocollata, quindi carta straccia. Mando, a mezzo pec, reclamo: fanno finta di non le…

Vantaggi0000
Svantaggi1000
1,0/5Pubblicata il 01/05/2021

SOTTRATTORI DI DATI SENSIBILI

Ho provato a richiedere un prestito on line a questa finanziaria. Dopo aver superato il primo step, mi richiedono della documentazione via mail . Buste paga, 730, bollette e addirittura copia di un preliminare. In un primo momento segnalano che la posizione fosse in valutazione, poi dopo qualche giorno mi mandano una mail dove mi dicono di completare la mia domanda. Compilo gli stessi campi della prima fase indirizzo…

VantaggiNESSUNO PRESTATE MOLTA ATTENZIONE A FORNIRE I VOSTRI DATI
SvantaggiNON C'E' TRASPARENZA SONO DA DENUNCIARE!
1,0/5Pubblicata il 11/12/2020

Incapaci

Ho dovuto dare una stella perchè di meno non è possibile. Presento una richiesta di Finanaziamento, parlo con la Sig.a Marisa la quale mi contropopone un consolidamento debiti con una proposta di €60.000 che prendo in considerazione. Premetto che non ho problemi di reddito. Prima di mandare i documenti spiego la mia situazione particolare per quanto riguarda i miei redditi che arrivano da proventi SIAE e chiedo ripe…

VantaggiNessuno
SvantaggiTutti
1,0/5Pubblicata il 13/11/2020

Assurdo sia permesso di esercitare

Perso più di una settimana per un finanziamento a tasso zero per un IPhone, inviato tutta la doc. richiesta con cedolino busta paga ecc... Hanno tirato avanti senza mai rispondermi e dopo 10 giorni mi hanno risposto “domanda annullata” senza nessuna spiegazione. Disonesti e alla larga da questi che vogliono farsi pubblicità con tassi 0 e che poi non forniscono il servizio promesso. Premetto che sono pensionato con me…

VantaggiZero
SvantaggiTutti e anche di più visto che ti prendono in giro
1,0/5Pubblicata il 30/10/2020

Sconsigliati

Anni fa ero stato cliente di Findomestic e mi ero trovato bene , mi rivolgo nei giorni scorsi a loro per un imprevisto che mi ha creato problemi di liquidita ,sono a contratto indeterminato da 38 anni mai usufruito del TFR , con una villetta ed un appartamento in affitto a 720 euro , mi sono visto umiliato da un operatrice incompetente che ha dimostrato di non comprendere neanche come è strutturata una busta paga ..…

Vantaggizero
Svantaggipoco seri e disponibili
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