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Opinioni e recensioni

Sky

3,6/5 · 141 opinioni
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Cos'è Sky

Sky è una piattaforma televisiva a pagamento attiva in Italia, gestita da Sky Italia. Distribuisce contenuti tramite satellite, connessione internet e dispositivi dedicati, con canali e pacchetti tematici dedicati a sport, calcio, cinema, serie TV, intrattenimento, documentari e informazione. Propone inoltre servizi di streaming on demand e soluzioni di connettività fissa e mobile. La scheda raccoglie le esperienze degli utenti di Opinioni.it relative ai servizi televisivi, di streaming, di connettività e di assistenza di Sky.
141 opinioni
1,0/5Pubblicata il 22/11/2024

Sky WiFi: terribile, esperienza allucinante!

Essendo abbonato Sky da moltissimi anni, mi propongono internet con loro ad un buon prezzo. Accetto con la condizione di non avere disservizi. Il 14/11 arriva il tecnico (poco tecnico) Sky, mette il nuovo router, e fa un test farlocco, finto; era fasullo! Era una prova su un indirzzo di appoggio. Come se ne va, sono senza internet e senza telefono. Provo a chiamare, ma è difficilissimo parlare con qualcuno, e quando rispondono (non dall'Italia) "non possiamo fare molto, apriamo la segnalazione". Dopo decine di telefonate (tutte registrate!) mi dicono che "stanno lavorando", qualche ora e vediamo. Il giorno dopo sono ancora senza telefono e internet. Voglio disdire, ma la disdetta è difficilissima. Al 170 dicono di chiamare un fisso, al fisso rimandano al 170. Un raggiro continuo. Solo selezionando altre opzioni a caso riesco a parlare e chiedere disdetta. Riattacco il router telecom e funziona subito! Non avevano neppure iniziato il lavoro in centrale. Aggiornamento del 22/11: da ieri sera sono senza internet perchè intanto le richieste di attivazione di Sky sono andate avanti autonomamente, e la richiesta di migrazione da telecom è andata avanti. Anche se è attivo da giorni il recesso. Addirittura mi ha chiamato un tecnico Sky per configurare il router, dopo 5 giorni che erano già passati a ritirare il router!! Perciò, attenzione che se anche c'è il recesso, i meccanismi messi in moto potrebbero continuare "autonomamente", con ulteriori disservizi.

VantaggiLa proposta telefonica è allettante
SvantaggiImpossibile avere un contatto veloce che risolva i problemi; quasi impossibile disdire con sicurezza
1,4/5Pubblicata il 18/03/2024

Come fate a lavorare?

Ma come fate a lavorare così? Siamo a Marzo del 2024 hanno appuntamento con me tra 2 giorni in una via errata, chiamati più volte, non possono cambiare via, bisogna attendere che gli operatori "si accorgono dell'errore" per riformulare un appuntamento a distanza di 5 giorni lavorativi. Risultato: senza internet senza tv per un altra settimana. Ps: La via "registrata da me" è precisa e corretta ( ho mandato anche foto). NON è POSSIBILE MODIFICARE LA VIA MI DICONO ( e poi ci lamentiamo che la nostra città, la nostra terra, il nostro mondo funzionano male). Fosse per me cancellerei tutto subito, dal momento che PER ERRORE VOSTRO devo aspettare un altra settimana; oggi giorno capisco che è difficile, con le guerre, la siccità, le malattie e tutti i progressi tecnologici eseguiti sulla natura e sull'umano ad oggi non si possa modificare DA VIA A PIAZZA un intervento che avverrà tra 2 giorni, è veramente incredibile. Consapevoli di tutto questo non c'è nessuno modo per bloccare o modificare un intervento FUTURO (che avverrà tra due giorni) è VERAMENTE ASSURDO, lo racconterò a tutti e ovunque andrò sarò ben chiaro e preciso sulle scelte che faranno, e questo fino alla fine del mio tutto!! Saluti e a mai più( vi ho gia salutato 10 anni fa per medesimi problemi) a distanza di 10 anni siete messi peggio di allora.

VantaggiVisione dei canale di Sky
SvantaggiServizio pessimo call center pessimo
5,0/5Pubblicata il 06/05/2022

Meravigliosa

Sono abbonato solo da un paio di mesi, Base + Sky sport + Sky cinema + sky wi-fi, e devo dire che, in particolare con l'on demand, offre un servizio fantastico: migliaia di film e una valanga sterminata di serie tv, la gran parte delle quali non sapevo nemmeno che esistevano, che puoi vedere, interrompere e riprendere quando ti pare e piace, con una qualità di immagine altissima, c'è davvero solo l'imbarazzo della scelta. Poi lo sport, f1 in primis, ma anche motociclismo, calcio, basket, documentari di ogni tipo e tanto altro. Comprensivo di tutto, cioè anche il collegamento internet, pago 60 euro al mese, che mi sembra un costo più che ragionevole. La consiglio.

VantaggiMigliaia di film e una valanga di serie tv da vedere on demand
SvantaggiAl momento non ne vedo nessuno
1,2/5Pubblicata il 09/01/2022

Sky truffa

Dopo 20 anni di Sky con dispiacere mi vedo costretta alla disdetta, perché per vedere il calcio sono costretta ad abbonarmi a DAZN e Prime. Sono tempestata di chiamate che non mi offrivano niente di più di quanto pagavo . Il giorno prima della chiusura anche del mese di regalo del pacchetto base vengo contattata da un venditore truffatore che mi dice che in considerazione della mia fedeltà mi offrivano per soli 18 mesi e mi ha ribadito più volte solo 18 mesi, Sky + Sport a 19.90. Io ho chiesto più volte che non fosse Calcio( conosco l’offerta a memoria ) perché non ero interessata avendo DAZN e mi ha rassicurato. Ho fatto attenzione alla registrazione : tutto ok , ha detto Sky base + sport a 19.90 per 18 mesi. Mi offre Sky Q e montaggio. I pacchetti erano tutti chiusi ed invece riparte tutto immediatamente per quasi un mese( nessuna possibilità quindi di fare la disdetta nei 14 giorni. Dal 18 novembre al 7 dicembre tutto va perfettamente . Il giorno 8 mi compare la scritta che Spirt non è nel mio abbonamento . Chiamo e scopro che da quel giorno il mio abbonamento è base+ calcio. Raccomandate e fax non riescono a farmi riottenere il riascolto del contratto. Promettono ma niente. Infine dicono che non si trova. Disdetta ovviamente, ma delusa in modo indicibile da questa truffa Mai più con SKY . TRUFFATORI

VantaggiNessuno
SvantaggiTanti
1,0/5Pubblicata il 19/03/2021

SERVIZIO STACCATO CON PAGAMENTI IN REGOLA

Cliente sky da 10 anni decido di mettere anche wi-sky internet passando a sky da vecchio operatore...mi chiedono l iban (dopo 10 anni ancora chiedono iban quando pago regolarmente con bolletta da sempre che e' piu comodo per me ) , mi attaccano internet.. dopo due giorni mi trovo assenza totale di segnale tutto scollegato. Mi dicono che hanno staccato il servizio perche' la banca non ha accettato l'iban per internet che automaticamente anche il servizio sky andava a finire sull'iban dopo 10 anni. Morale della favola , pagamenti tutti in regola mi hanno negato un servizio che avevo pagato e sto da un giorno senza poter vedere la televisione e sky pur avendo pagato tutto e stando in regola. Mi dicono che e' giusto cosi dopo aver speso 7 euro di telefonata all'199 per capire che avevano combinato. Disdico subito non intendo sovvenzionare questi ladri, mi hanno lasciato senza servizio con le fatture tutte in regola, solo perche' la banca per sbaglio non ha preso l'Iban e ancora di internet doveva arrivare la prima bolletta, servizio attivo da due giorni

VantaggiDOPO 10 ANNI ORMAI NESSUNO
SvantaggiDOPO 10 ANNI ORMAI TUTTI
3,6/5Pubblicata il 01/09/2020

Costoso e superfluo

In teoria SKY c'era già nel catalogo, ma la pagina per scrivere le opinioni lo dava spostato o non più esistente, roba così. Dunque, eccomi qua. Sono anni che abbiamo SKY in casa mia, e più e più volte o menzionato ai miei genitori che sarebbe il caso di toglierlo. Perché? Perché non è indispensabile per vivere e costa davvero tantissimo. Con tutti i pacchetti è una roba intorno al centinaio mensile per qualcosa che, fondamentalmente, non serve a nulla. Ci sono decine di piattaforme con intrattenimento buono a prezzi decisamente inferiori, e moltissime partite sono trasmesse anche in chiaro. Per di più, adesso che Netflix, Disney+ e altri stanno reclamando i loro prodotti o producendone di nuovi, Sky ha sempre meno a disposizione e spesso non c'è molti di nuovo a oltranza (stesso film a sere alterne per mesi). E' un inutile spreco di denaro, non consiglio.

Vantaggitanto intrattenimento
Svantaggisuperfluo e costoso
1,2/5Pubblicata il 06/07/2020

SKY DIGITALE TERRESTRE

Buongiorno sono avvelenato perso, ho un abbonamento sky digitale terrestre pago 34,90 al mese per lo sport, ho sempre avuto oltre allo sport 4canali, shy uno, fox, sky atlantic e nazional geografic quest'ultimo è un canale che oltre allo sport vede molto, da un giorno all'altro c'è l'hanno tolto con la dicitura non è più disponibile x gli abbonati per il digitale terrestre. Quindi vorrei capire senza avvisarti tolgono i canali? Li ho chiamati neanche gli operatori sapevano che era stato tolto, a questo punto sto decidendo di dare la disdetta perché non è possibile che facciano come gli pare senza avvisare i clienti. Saluti

VantaggiNessuno
SvantaggiNessuno
1,0/5Pubblicata il 23/04/2020

Fastweb e sky : il gatto e la volpe

Salve, vi racconto la mia disavventura con fastweb e Sky. Richiedo a fastweb la linea di casa (telefono fisso e internet), faccio la solita registrazione vocale e dopo alcuni giorni arriva il modem. Sorpresa: sul modem è prevista solo la linea internet. Mi adopero per fare subito la disdetta; impresa titanica: telefonate, operatori che fanno finta di non capire ecc. Ecc. Alla fine riesco (per fortuna entro 14 giorni), la disdetta risulta ma, siccome ero abbonato a sky, il pagamento avviene tramite sky che continua a prelevare anche la somma dovuta a fastweb dalla mia carta di credito. Dopo alcuni mesi di telefonate dove inspiegabilmente cade la linea, promesse non mantenute ecc., constatata l'assenza delle associazioni dei consumatori (chissà perché le paghiamo) vado da un avvocato che si attiva e fa una formale richiesta di rimborso e mi consiglia di cambiare carta di credito. Risultato: sky mi sospende l'abbonamento per morosità, fastweb mi chiede soldi e mi sospende (dicono loro) un servizio che non ho mai avuto. Ah! Della comunicazione dell'avvocato se ne sono strafregati. Fastweb il gatto e sky la volpe; complimenti! Una bella associazione a delinquere.

VantaggiNessuno
SvantaggiTanti
4,2/5Pubblicata il 19/04/2020

Pay tv per eccellenza

Sky è senza dubbio il servizio di pay tv più conosciuto e più utilizzato nel nostro paese. Uno dei principali motivi per il boom dei suoi abbonamenti, è senza dubbio la possibilità che offre per vedere la maggior parte delle partite del nostro campionato, altri campionati esteri e tutte le coppe europee. Per vedere sia il nostro campionato che le coppe servono però due pacchetti diversi e quindi un prezzo superiore che supera anche i 40 euro. Oltre al pacchetto dedicato a chi ama il calcio e lo sport in generale, ci sono canali per chi ama il cinema, oltre dieci canali divisi al base al genere di film che offre, canali per i programmi di intrattenimento come talk show e programmi di cucina come masterchef e canali per diverse serie tv esclusive di enorme successo. Per avere tutti i pacchetti il prezzo è senza dubbio troppo elevato soprattutto considerando che oggi si possono vedere film e serie tv in streaming a prezzi ben inferiori. In conclusione mi sento di dire che è un buon servizio ma dal prezzo davvero troppo alto

Vantaggiprogrammi interessanti
Svantaggiprezzo elevato
1,6/5Pubblicata il 19/04/2020

SKY: Servizio dimezzato allo stesso prezzo

Ho contattato il servizio clienti SKY poichè mi hanno tolto l accesso al Cinema che avevano offerto per compensare la mancanza assoluta di SPORT. e la ripetitivita' di documentari e intrattenimento... non c'è nulla di nuovo. L offerta è scaduta mi dicono... peccato pero' che nulla sia cambiato a parte il fatto che pago sempre lo stesso. lo SPORT non c'è etc. Chiedo la riattivazione per compensare e mi propongono invece un pacchetto aggiuntivo scontato a meta' prezzo per CINEMA. durante la crisi provano ad ottenere di più. Offerta peraltro disponibile sul sito quindi... nulla di nuovo. Mi offrono uno sconto (gia disponibile sul sito) di 7.6 € al mese fino al 31 Maggio: totale 10 € a partire da oggi. In pratica il servizio viene dimezzato ma lo sconto offerto è del 10% circa. In un momento di crisi sanitaria ed economica senza precedenti, continuano ad approfittarsi degli abbonati. una posizione eticamente inaccettabile e altamente deludente. unica soluzione denuncia al servizio protezione consumatori e disdetta contratto dopo 5 anni di abbonamento puntualmente pagato.

Vantaggioramai nessuno
Svantaggicarissimo; pessima ssistenza al cliente
5,0/5Pubblicata il 03/04/2020

Tante emozioni

Tanti anni fa i miei genitori mi avevano regalato la possibilità di vedere le partite di campionato della mia squadra del cuore e onestamente Sky riusciva inizialmente a soddisfare i miei desideri. Purtroppo poi con il passare dei mesi, crescendo le partite di campionato non le seguivo piu' come tanti anni fa e inoltre avevo anche la possibilità di vedere film e tanto altro, ma non guardando piu' la televisione non aveva nessun senso pagare un servizio senza poterselo godere e siccome a casa tornavo sempre tardi dopo una lunga giornata di lavoro, l'unica cosa che volevo fare era semplicemente andare a dormire e riposarmi per affrontare di nuovo una nuova giornata lavorativa. Con Sky mi sono trovato abbastanza bene e lo consiglio a tutti quelli che amano godersi un po' di tv durante il giorno.

Vantaggitanti
Svantagginessuno
5,0/5Pubblicata il 21/02/2020

Sky, la piattaforma per tutti

Sono arrivata a Sky quasi per forza a causa del trasloco avvenuto nella mia casa attuale circa quattro anni fa: prima avevo Mediaset Premium, ma nel mio nuovo condominio avevano tutti Sky e mi sarebbe costato troppo installare il necessario per mantenere il mio vecchio abbonamento. Be', devo dire che non sono affatto pentita del passaggio a Sky e non rimpiango il vecchio, tanto più che attualmente Sky offre molti canali mediaset. Sky mi piace per la quantità di canali, ma soprattutto per la qualità dei programmi offerti: seguo in particolare i film e le serie tv, e di esse adoro quelle di Sci-Fi e Thriller. Trovo un'ottima cosa la presenza di Boxsets che permette di scaricarmi la serie al completo e di vedermela in full immersion, cosa che ho appena fatto per Walking Dead 10 e per Stockholm Requiem. Un'altra cosa che mi piace è la possibilità di fermare il programma quando per esempio arriva una telefonata e poi di farlo ripartire, magari anche da zero. Ecco, se devo trovare un difetto, dico che la cifra pagata è un po' cara, ma comunque per ora sono soddisfatta dell'offerta.

Vantaggiqualità e varietà dei programmi
Svantaggicosto un po' alto
4,4/5Pubblicata il 07/02/2020

per la tranquillità dei genitori

In vita mia non ho mai avuto canali a pagamento (anche se di quando in quando usufruisco di quelli di mia suocera o mia cognata ), ma posso raccontare l'esperienza di una cara amica a cui Sky era stato proposto durante la compera di un apparecchio TV. Avendo figli piccoli e volendo a ogni costo evitare che vedessero spazzatura di ogni genere che passa per questo e quel canale ordinario, questi ultimi davvero poveri di programmi per davvero adatti ai ragazzini, aveva ceduto all'acquisto. E in effetti si è trovata davvero bene quanto a programmi per bambini, riesce a stare tranquilla quando i figli guardano da soli la TV, nella consapevolezza che non stanno vedendo questo e quel pattume. Non usa invece Sky per quanto riguarda lo sport, nè la mia amica nè il marito ne sono fanatici e inoltre non spenderebbero per tale motivo. Infatti i costi sono un punto dolente del servizio e non fosse per l'intrattenimento il più pulito possibile per i bimbi, i genitori non si sarebbero accollati tale spesa, che nella loro condizione ha costituito alquanto un sacrificio economico. Diciamo che ritengo Sky consigliabile (specie qualora preveda la presenza di Discovery Channel e/o National Geographic, che farebbero la gioia degli adulti eruditi), anche se il costo ne è una nota dolente.

Vantaggipresenza di programmi adatti ai bambini e spero anche agli adulti
Svantaggiprezzi alti
3,4/5Pubblicata il 21/01/2020

La scelta di Sky

Nel complesso questa azienda offre diverse opportunità e ha un offerta ricca ma troppo spesso ripetitiva, sopratutto per quanto riguarda il cinema, ma la possibilità di registrare tramite on demand la trovo molto utile sopratutto per chi come me abita in una zona nuova della città che ancora non è provvista linee per il telefono/ internet. Di sicuro con una buona linea internet diventa superflua ma se non si hanno alternative fra le pocge scelte possibili è la migliore a mio avviso. Il difetto principale è il costo dei servizi non indifferente quando scadono le offerte. La consiglierei? Da valutare sulla base delle esigenze personali.

VantaggiPossibilità di registrare
SvantaggiPrezzo e contenuti ripetitivi
4,2/5Pubblicata il 12/12/2019

Ottima piattaforma

Sky Italia è una piattaforma satellitare e terrestre, meglio conosciuta con il nome Sky. È nata il giorno 31 luglio 2003, funziona con l'installazione di un antenna parabolica, mentre dal 2018 anche con digitale terrestre, un particolare decoder che non necessita di nessuna installazione di una antenna parabolica satellitare. L'offerta che offre Sky è di oltre 180 canali, suddivisi in pacchetti, 25 canali pay-per-view tra cui 15 in HD. È una piattaforma molto interessante ed utile per gli appassionati di calcio, sport e cinema, ma anche per le famiglie che vogliono trascorrere il tempo insieme.

VantaggiUtile e divertente
SvantaggiNessuno
3,6/5Pubblicata il 10/12/2019

Ottimo servizio

Da quando ho fatto l'offerta sky e fastweb l'unica cosa che mi sono trovato pentito è di non aver fatto sky da solo,purtroppo l'offerta era conveniente, fast web fa pietà mentre sky va benissimo, mi meraviglio come sky abbia fatto questi accordi commerciali di unione con una linea del genere avrebbe dovuto agganciarsi ad una linea più affidabile e migliore. Per il resto che dire sky con i suoi canali e i suoi servizi è il top al momento sul mercaro. Il nuovo modem sky Q ottimo le sue funzioni di registrazione, comodissimo quando non sono in casa mi registro le trasmissioni che non voglio perdere.

VantaggiOttimo prodotto, prezzo conveniente
SvantaggiFusione con gestore telefonico sbagliato
4,4/5Pubblicata il 24/11/2019

Livello tecnico altissimo, servizio clienti meh

Ho Sky in casa da 3 anni, mai scelta fu così giusta. Per chi ama lo sport rappresenta veramente un'ottima (oltre ad unica, qui in Italia) scelta. Il livello è altissimo, così come la programmazione, che ti permette di vivere la disciplina che t'interessa con la massima immersione. Anche i film e le serie TV sono tanti, seppure Netflix è veramente una rivale pesante (sia per il servizio, sia per i costi). La cosa veramente importante, a differenza dei canali del satellitare, è la pubblicità in meno. Anche in sky c'è, ma sui canali free è arrivata all'oppressione. Su questo bastano due esempi: qualifiche della F1 su Sky e su TV8. Sul primo ogni tanto vedi la pubblicità, sul secondo fatichi a seguire la sessione a causa dell'incessante pubblicità. L'altro esempio sono i film: sui canali gratis puoi trovarti anche 4/5 interruzioni da 4/5 minuti l'una, su Sky il più delle volte ne trovi 2. Il servizio clienti è accettabile, ma niente di eccezionale.

VantaggiUnico a fornire sport in chiaro, vastissima scelta di film e serie tv
Svantaggiservizio clienti
5,0/5Pubblicata il 05/11/2019

Caro

Spesso ricevo chiamate per abbonarmi a sky e sinceramente una volta avevo anche pensato di farci un pensierino. Ho chiamato e mi sono fatta spiegare le i vari piani di abbonamento.... ma visto il prezzo ho deciso di lasciar perdere perché tutti quei soldi per semplici canali in più mi sembravano eccessivi. ...... Sinceramente nonostante la comodità di avere canali in più, che non guasta, mi faceva sorridere ..ma visto il prezzo troppo eccessivo ho deciso che era meglio evitare perché non trovo che sia un bene a cui non possiamo farne a meno. Non so se consigliarlo o meno...lascio decidere voi.

VantaggiVari canali
SvantaggiPrezzo un po' altino
2,2/5Pubblicata il 04/10/2019

poco interessante

Non sono una gran patita di televisioni varie, perchè mi sono sempre sembrate una perdita di tempo. Dover poi pagare per programmi che sono scadenti quanto quelli della Rai, e forse più bacchettoni, anche no. Pago già il canone e non sono contenta di questa cosa. Sky non mi offre nulla se non programmi per vecchi, comicità inutile e cose che vedrò gratis l'anno dopo. Tranquilli, non me ne frega nulla se "spoilerate" i finali, la tv al massimo sta accesa mentre stiro, perchè la radio, forse è peggio. Per me non sere ad un corno. Forse per le partite in diretta, ma io calcio non lo posso neanche sentir nominare.

Vantaggisolita roba
SvantaggiScadente e a pagamento (nel 2019...)
2,0/5Pubblicata il 02/10/2019

Non mi interessa

Premesso che avrebbero anche rotto le scatole con le 2.000 chiamate per invitarmi in Sky, che se non ci sono forse è perchè NON ME NE FREGA, non mi pare neanche un servizio così interessante. Per me la TV è un intrattenimento di pochi minuti, forse, per fare da sottofondo quando mangio ma nulla più, quindi pagare per vedere le partite non mi interessa, pagare per vedere le serie tv che mi fanno pena, non mi interessa pagare per vedere contenuti speciali scadenti non mi interessa. Per me erano già a vendere i fazzolettini al semaforo, ma evidentemente alla gente piace. Meglio al massimo un servizio pay on demand e altre cose simili su internet.

VantaggiSe non hai internet, ci trovi intrattenimento (credo)
SvantaggiTroppo costosa, prodotti scadenti e noiosi
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